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聚米幫你連接全球客戶
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發(fā)布于:2017-09-27
許多企業(yè)在外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)的時候,難免會出現(xiàn)一些錯誤。出現(xiàn)錯誤了就改正,這也是常理,但是如果還是周而復(fù)此地出現(xiàn)錯誤就會影響用戶體驗,最終導(dǎo)致客戶的流失。那么該如何走出這些誤區(qū)呢?有哪些問題會導(dǎo)致客戶體驗不佳呢?
1、加載緩慢
設(shè)想一下,你作為一個用戶,在輸入網(wǎng)址到按下回車,再到加載網(wǎng)頁,整整要等5秒以上,而當(dāng)5秒都沒顯示到網(wǎng)頁,你會怎么樣做?沒錯,一般來說會刷新,但是經(jīng)過多次刷新之后仍然顯示不出網(wǎng)頁,那么很用戶會選擇離開。首先網(wǎng)頁加載緩慢已經(jīng)很影響用戶體驗了,而如果加載不了更加是一個網(wǎng)頁的“硬傷”。
2、刺眼的字體顏色
可能在國內(nèi)你會發(fā)覺,到夜晚就會燈紅酒綠,炫目的廣告牌會更加吸引到客戶。但是這只是在黑夜中為了吸引眼球而早就的宣傳效果。不過在網(wǎng)頁中卻恰恰相反,不能用過于刺眼的顏色字體去吸引用戶,而且用戶是在你的獨立網(wǎng)站上瀏覽,你也不會在你的網(wǎng)頁上放入競爭對手的信息,所以就不用用這種方法去吸引用戶眼球了。
3、與潮流脫軌的網(wǎng)上設(shè)計
如果你的網(wǎng)站花了一大筆錢去設(shè)計,網(wǎng)站質(zhì)量也很好,不過盡是一些老掉牙的主題,用戶是不會喜歡的。設(shè)計的人員必須緊跟潮流的步伐,時刻更新網(wǎng)站樣式,讓網(wǎng)站看起來是有活力的,是與時代接軌的。
審美觀,簡約為主。
4、過早讓用戶注冊
當(dāng)用戶滿懷欣喜的進(jìn)入主頁時,什么想看到的信息都還沒看到,就讓用戶注冊,想必如果是你,你都會馬上離開此網(wǎng)頁。所以在建站時不需考慮一個注冊切入的時機,要讓用戶覺得注冊是有價值的,而不是強制用戶注冊才看到用戶想得到的信息。
5、過于繁瑣且定位不明的后臺操作
可能讀者們都會有類似的經(jīng)歷,在后臺上一頓操作之后,沒有找到相應(yīng)的按鈕,反而這個按鈕出現(xiàn)在一個不符合常理的地方,讓用戶會有一種“后臺操作怎么這么麻煩”“阿,怎么會這樣”的感覺。
想要建站其實不難,難就難在對于細(xì)節(jié)的把握,所謂細(xì)節(jié)決定成敗,當(dāng)你對以上誤區(qū)有足夠的認(rèn)知,那么網(wǎng)頁的基本難題都解決了。
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