用戶指標如何確定你在Google中的排名（以及如何利用它來發(fā)揮自己的優(yōu)勢）關于行為指標和排名之間的相關性的爭論至少已經(jīng)持續(xù)了幾年，Google代表就此問題發(fā)表的言論出乎意料地不一致。他們確認了這一點，然后又否認了，然后再次確認，但是大多數(shù)時候，他們含糊其辭。現(xiàn)在，讓我們假設一下，Google確實在其排名算法中考慮了用戶指標。他們?yōu)槭裁床粚Υ?/span>完全開放？

如果你考慮一下，Google的目標就是一個非常崇高的目標，為用戶提供有意義的搜索體驗，以確保他們能夠快速準確地找到所需的內(nèi)容。從邏輯上講，Google搜索者的隱式反饋是實現(xiàn)這一目標的絕妙方法。用Google 自己的話來說：

“一般的假設[…]是搜索用戶通常是相關性的最佳判斷者，因此，如果他們選擇特定的搜索結(jié)果，則該搜索結(jié)果很可能是相關的，或者至少比提出的替代方法更相關。”

在本文中，你將找到證據(jù)，證明Google使用行為指標對網(wǎng)頁進行排名，可以使SEO真正產(chǎn)生差異的3個最重要的指標，以及運用這些知識來改善頁面排名的實際操作方法。

使用行為指標作為排名因素是合乎邏輯的，但不只是常識支持這一假設。還有更多切實的證據(jù)和很多證據(jù)。

一、 Google這樣說

盡管某些Google代表可能不愿承認用戶指標對排名的影響，但許多人卻沒有。

在聯(lián)邦貿(mào)易委員會一案中，谷歌前搜索質(zhì)量主管Udi Manber作證：

“排名本身受到點擊數(shù)據(jù)的影響。假設我們發(fā)現(xiàn)，對于特定查詢而言，有80％的人點擊了結(jié)果2，而只有10％的人點擊了結(jié)果1，經(jīng)過一段時間，我們可能會得出結(jié)果2是人們想要的。因此我們將其切換。”

曾參與Google搜索質(zhì)量工作的Edmond Lau也說過類似的話：

“很明顯，任何合理的搜索引擎都會使用自己結(jié)果上的點擊數(shù)據(jù)來反饋排名，從而提高搜索結(jié)果的質(zhì)量。不常點擊的結(jié)果應該降到底部，因為它們的相關性較低，而且經(jīng)常會出現(xiàn)點擊泡沫朝頂部。”

早在2011年，谷歌的頂級搜索工程師之一阿米特·辛哈爾（Amit Singhal）在接受《華爾街日報》采訪時提到，谷歌已經(jīng)在其對網(wǎng)站進行排名的算法中添加了許多“信號”或因素。“用戶如何與站點交互是這些信號之一”。

二、Google的專利暗示

盡管Google的員工可以在公開演講中模糊掉用戶指標與排名之間的相關性，但Google不能在其專利中省略此類信息。它可以說有趣，但不能忽略它。

Google擁有一項完整的專利，專門用于基于隱式用戶反饋來修改搜索結(jié)果排名。

“ […]可以評估用戶對特定搜索結(jié)果或搜索結(jié)果列表的反應，以便用戶經(jīng)常單擊的結(jié)果將獲得更高的排名。”

還有許多其他專利提到用戶行為是排名因素。Google在其中明確指出，與良好的舊SEO因素一起，所謂的排名修飾符引擎可以使用各種用戶數(shù)據(jù)來確定頁面在搜索結(jié)果中的位置。

三、實驗表明

幾個月前，莫茲的Rand Fishkin進行了一項不尋常的實驗。蘭德聯(lián)系了他的Twitter追隨者，并要求他們運行Google搜索最佳烤牛排，單擊結(jié)果1，然后迅速反彈，然后單擊結(jié)果4，并在該頁面上停留一段時間，猜猜接下來發(fā)生了什么？測試結(jié)果是第4名獲得最高排名。

四、用戶行為會影響你的排名

1.點擊率

從Google申請的眾多專利中可以明顯看出，它們收集并存儲有關搜索結(jié)果點擊率的信息。點擊率是給定搜索列表被點擊的次數(shù)與顯示給搜索者的次數(shù)之比。當然，沒有普遍的CTR不好，而且影響它的許多因素也不在你的控制范圍之內(nèi)。Google當然知道它們。

首先，存在展示偏見。顯然，根據(jù)列表在搜索結(jié)果中的排名，列表的SERP CTR會有很大不同，頂部結(jié)果獲得更多點擊。

“這種方法所體現(xiàn)的基本原理是，如果由于展示的偏見而預期結(jié)果的點擊率較高，則該結(jié)果的點擊證據(jù)應予以打折；并且如果由于展示的原因而預期結(jié)果的點擊率較低。偏見，則該結(jié)果的點擊證據(jù)應該被高估。”

其次，不同類型的查詢通常具有不同的點擊率。對于每個查詢，Google希望每個列表的點擊率都在一定范圍內(nèi)（例如，對于品牌關鍵字，排名第一的結(jié)果的點擊率約為50％；對于非品牌查詢，最高的結(jié)果獲得的點擊次數(shù)約為33％ ）。從上面提到的蘭德·菲什金（Rand Fishkin）的測試中可以看出，如果給定列表的點擊率嚴重高于（或低于）該范圍，則Google可以在很短的時間內(nèi)重新對結(jié)果進行排名。

要記住的另一件事是，點擊率會實時影響排名。經(jīng)過Rand的實驗后，列表用戶一直在點擊并停留，最終跌至第4位（之前的位置）。這表明，點擊次數(shù)的暫時增加只能帶來排名的暫時改善。

2.停留時間

根據(jù)專利，谷歌可以用來修改搜索結(jié)果排名的另一件事是停留時間。簡而言之，停留時間是指訪問者在點擊SERP上的列表后，返回到搜索結(jié)果之前在該頁面上花費的時間。

顯然，駐留時間越長，對Google和你自己來說越好。

Google關于根據(jù)隱式用戶反饋修改搜索結(jié)果的專利說，以下用戶信息可用于對網(wǎng)頁進行排名：

“每次單擊收集的信息可以包括：（1）用戶輸入的查詢（Q），（2）用戶單擊的文檔結(jié)果（D），（3）文檔的時間（T）[…]時間（T）可以表示為從首次單擊到文檔結(jié)果到用戶返回主頁并單擊另一個文檔結(jié)果的時間之間的時間。通常，對時間（ T）關于此時間是表示文檔結(jié)果的較長視圖還是文檔結(jié)果的較短視圖，因為較長的視圖通常表示單擊結(jié)果的質(zhì)量。”

3. Pogo-sticking

Google希望搜索者對他們單擊的第一個搜索結(jié)果感到滿意（最好是第1個結(jié)果）。最好的搜索體驗是使搜索者立即進入具有他們所要查找的所有信息的頁面，從而使他們不必單擊后退按鈕即可返回SERP并尋找其他選擇。

快速跳出頁面以返回SERP并尋找另一個結(jié)果稱為pogo-sticking。

“此外，用戶可以在搜索結(jié)果列表中選擇一個第一鏈接，移至與該第一鏈接相關聯(lián)的第一網(wǎng)頁，然后快速返回搜索結(jié)果列表并選擇一個第二鏈接。本發(fā)明可以檢測到這種行為，并確定第一網(wǎng)頁與用戶想要的內(nèi)容無關。第一網(wǎng)頁可以降級，也可以是與第二鏈接關聯(lián)的第二網(wǎng)頁，用戶可以查看更長的時間或時間。 ，可以升級。”所有這些都會影響你網(wǎng)站的整體質(zhì)量得分。

Google擁有通過劃分用戶反饋來評估網(wǎng)站屬性的專利。簡而言之，對于有人在Google上進行的每個搜索，都會創(chuàng)建一個文檔查詢對（DQ）。此類對包含有關查詢本身，單擊的搜索結(jié)果以及與該頁面有關的用戶反饋的信息。顯然，有數(shù)千億個此類D-Q。Google將它們分為組或“分區(qū)”。有成千上萬個“分區(qū)參數(shù)”，例如查詢的長度，查詢的受歡迎程度，其商業(yè)性，針對該查詢在Google中找到的搜索結(jié)果的數(shù)量等。最終，單個DQ可能最終以成千上萬的不同群體。

Google之所以進行所有這些神秘的分區(qū)，是為了確定網(wǎng)站的某些屬性，例如其質(zhì)量。這意味著，如果你的某些網(wǎng)頁在某些類別中的表現(xiàn)不如其他搜索結(jié)果，則Google可能會得出結(jié)論，這并不是一個整體上高質(zhì)量的網(wǎng)站，因此會降低其許多（或全部）網(wǎng)頁的排名。反之亦然：如果你的某些頁面的性能優(yōu)于競爭對手，則你網(wǎng)站的所有頁面在搜索結(jié)果中的排名都可以提高。

五、優(yōu)化用戶指標以獲得更好排名

上面的三個指標是必須跟蹤和改進的。為訪客提供出色的用戶體驗本身就是一種雙贏，它還可以改善你的自然排名。

1.提高你的SERP點擊率

Google為搜索結(jié)果顯示的摘錄由標題（從頁面的title標記獲取），URL和描述（頁面的meta description標記）組成。

（1）查找點擊率低的網(wǎng)頁

一旦確定你的中繼描述和標題符合技術(shù)要求，就該關注CTR本身了。標題與描述要相關聯(lián)，比如上面標題所示的一樣關鍵詞中的谷歌推廣，外貿(mào)推廣，在描述中應該有這詞或語義詞，從而提高點擊率。

你要做的第一件事是登錄到你的Google網(wǎng)站站長工具帳戶，然后轉(zhuǎn)到“搜索分析”報告。選擇要顯示的點擊次數(shù)，展示次數(shù)，點擊率和排名：

如果你的某些列表的點擊率嚴重低于，那么這些可能就是你首先要關注的問題列表。

（2）確保你的標題和元描述符合技術(shù)要求

如果你只是開始優(yōu)化列表的自然點擊率，那么你要做的第一件事就是確保所有標題和元描述都符合SEO最佳做法。

要注意的一件事是重復的標題和描述。盡管與用戶行為沒有直接關系，但是重復的元標記可能會使Google困惑于給定查詢要對哪些頁面進行排名（因此，它可能決定不對頁面進行排名），要確定文章每次標題和描述都不相同。

切記還要檢查是否有太長的空標簽或標題和描述（在這種情況下，它們會被Google的SERP截斷，你可以通過標題和描述檢測工具檢測）。

（3）重寫你的標題和描述

創(chuàng)建激發(fā)點擊的搜索列表沒有通用的公式，但是你應該從查詢的性質(zhì)及其語義開始。搜索者在研究產(chǎn)品還是服務？他們在尋找信息或解決問題的方法嗎？他們會選擇一個簡短的答案還是一個詳盡的答案？從某種意義上講，你需要站在搜索用戶的角度思考問題，并得出他們想要單擊的結(jié)果。

在標題中，盡量使關鍵字更接近開頭。研究表明，搜索者瀏覽SERP時只會讀取列表的前20個字符，因此，最好確保搜索詞在前20個字符之內(nèi)。

保持網(wǎng)址清晰易讀。對于更長的URL，請考慮使用面包屑-Google在網(wǎng)站層次結(jié)構(gòu)中顯示頁面位置的另一種方法。

在你的商家信息說明中，使用強烈的號召性用語。與其簡單地描述頁面的含義，不如向搜索者發(fā)送信息，并讓他們知道導航到頁面，選擇產(chǎn)品等的好處。

（4）考慮使用豐富的摘要

為了使你的列表在人群中脫穎而出，要做的一件事就是使用結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)標記來啟用豐富的摘要。豐富的摘要可用于各種內(nèi)容，例如產(chǎn)品，食譜，評論和事件。

Google的豐富網(wǎng)頁摘要可以包含圖片，評分和其他行業(yè)特定的數(shù)據(jù)。

你始終可以通過將頁面的源代碼復制并粘貼到Google的測試工具中來預覽代碼段。

2.增加停留時間

優(yōu)化SERP點擊率后，你需要確保點擊列表的用戶對該頁面感到滿意，并在你的網(wǎng)站周圍停留一段時間。

（1）優(yōu)化頁面速度和可用性

首先，請檢查你的頁面是否存在任何可用性問題。頁面速度不佳，聊天彈出窗口或廣告分散注意力等因素會導致許多訪問者反彈回搜索結(jié)果。

在你的WebSite Auditor項目中，轉(zhuǎn)到Content Analysis。選擇你要優(yōu)化的頁面，然后繼續(xù)下一步。應用程序完成分析后，請查看Page Speed（桌面）和Page Usability（移動設備），并確保此處沒有錯誤和警告。

（2）注意斷開的鏈接

增加駐留時間的一種合乎邏輯的方法是鼓勵對該站點進行進一步的探索。確保你的內(nèi)部鏈接是直觀且合乎邏輯的，并定期確保沒有任何鏈接失效。

在WebSite Auditor的 “ 站點審核”視圖中，檢查你的站點上是否有任何斷開的鏈接。

（3）包括指向相關內(nèi)容的鏈接

如果你要通過博客文章或其他任何內(nèi)容來優(yōu)化頁面，則在頁面上添加“相關文章”部分，例如：推廣的文章底部應該推薦的是與優(yōu)化關聯(lián)的文章，這是使搜索者在你的網(wǎng)站上停留時間更長的好方法。你可以通過在帖子末尾添加相關鏈接來手動完成此操作，或使用此WordPress插件自動在你發(fā)布的每個內(nèi)容的頁腳中添加相關帖子。

同樣，對于電子商務網(wǎng)站上的產(chǎn)品頁面，“相關產(chǎn)品”部分將誘使用戶更深入地進入你的網(wǎng)站（并有可能向你訂購更多產(chǎn)品）。這也是防止缺貨產(chǎn)品頁面跳動的好方法，而不僅僅是直截了當?shù)馗嬖V訪問者你沒有他們想要的東西。

（4）啟用網(wǎng)站搜索

確保訪問者可以在你的網(wǎng)站上找到所需內(nèi)容的最佳方法是為他們提供搜索選項。最簡單的方法是通過Google的自定義搜索引擎；這樣，你還可以跟蹤用戶通過Google Analytics（分析）在你的網(wǎng)站上搜索的內(nèi)容，識別趨勢，甚至可以包括指向他們正在尋找的頁面的一些直接鏈接。

（5）利用好404

如果你的某些頁面進入404，Google不會立即知道。它可能會繼續(xù)在搜索結(jié)果中顯示這些頁面一段時間。顯然，從404反彈是不可避免的。但是你可以通過使該頁面有用來保留一些訪問者在你的網(wǎng)站上?？紤]包括指向他們可能正在尋找的事物的鏈接，或者甚至添加搜索欄，以便他們自己可以找到這些事物。

（6）創(chuàng)建引人入勝的內(nèi)容

你肯定已經(jīng)聽說過這一提示，但是：即使你遵循上述所有提示而忽略了這一提示，也無法使訪客感到滿意。應該一關鍵詞為中心創(chuàng)建內(nèi)容，如果你做的是海外推廣，你的文章內(nèi)容該包涵海外推廣等語義詞，這樣使讀者不會引起反感，除了確保你的內(nèi)容有用和獨特之外，還要確保你的頁面為搜索者提供他們所尋找的內(nèi)容，無論是什么。利用你的內(nèi)容，你需要交付你的Google摘要所承諾的內(nèi)容，并滿足搜索者的有意識和無意識需求。

Google非常了解可用于人為增加點擊率和停留時間的技術(shù)，并且非常擅長檢測它們。盡管蘭德·菲什金（Rand Fishkin）對人類參與者的測試顯示出令人印象深刻的結(jié)果，但是使用機器人操縱用戶數(shù)據(jù)的實驗卻沒有顯示任何結(jié)果。Google在每個搜索者上存儲了大量信息，包括搜索和瀏覽歷史記錄。Google是很聰明的，無法讓bot（沒有歷史記錄的搜索者，或者歷史看起來不自然的搜索器）的反饋弄亂搜索結(jié)果。